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详细内容
关于运输问题
发布时间:2009/5/5 23:21:00 阅读:6400 打印此页

运送方式:民营快递或EMS. 

运费:我们按包裹收取运费.不管几张订单,只要能合成一个包裹发运,我们都只收一次运费。  现行国内运费为: 江浙沪快递12元/次(顺丰)或6元/次(韵达或圆通), 其他省市快递18-22元/次(顺丰)或10元/次(韵达或圆通), EMS 20元/次(仅发快递不能到达的地区). 特殊情况下(超重或体积超大)在打好包后,我们会根据包裹的大小重量向快递公司或邮局咨询运费,然后把运费和货款一起通知您

运输过程中的破损:事实上,我们有足够的专业经验来包装和运输贝壳,无论国内国外很少出现破损情况.

万一发生破损,一律由我们承担.但是, 您需要在收货后的一周内和我们取得联系反映运输货损并提议换货或退款.

除非我们提议无需退货,否则,无论破成什么样子,您必须把它退还给我们,可以快递,也可以用邮局平邮.  我们会在收到退货后的24小时内按与您的约定换货或退款. 退货的运输费用由您承担(可以抵扣下次订单的运费), 换货再寄的运费由我们承担.

贝壳来自大自然, 往往很难有工业品的整齐划一的外观, 一些出售时对标本的介绍上已经标明有缺陷的, 或从该标本的大图上已经可以看到的缺陷(如一些骨螺或花仙螺的断刺,一些芋螺和峨螺等唇口的缺口),不应被当作运输破损, 只有您收到的实物与该标本对应的照片对照, 有明显新增破坏的,可以视为运输过程中的破损.

原则上我们不接受收货后超过一周(7天)的时间以外的对运输破损的反映, 如果您预期包裹抵达后无法检示(出差等),可以和我们个别约定投寄时间或事先沟通延长反馈期限.

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